Problemi di installazione del file .MSI

Parent Previous Next

Generalmente l'installazione viene effettuata semplicemente eseguendo il file .MSI che è il file principale che viene scaricato premendo il tasto: "Scarica il file".


Problemi di installazione

In alcuni casi possono accadere dei problemi di installazione, per esempio quando viene visualizzato il messaggio di errore:


       Impossibile aprire il pacchetto di installazione


oppure alla prima esecuzione di una applicazione possono accadere vari errori.

Per risolvere questi problemi si può utilizzare una delle seguenti soluzioni:


Soluzione 1 - Installazione tramite file setup.exe

  1. scaricare anche il file Setup.exe  dal collegamento posto sopra il tasto Scarica il file nella pagina del download
  2. copiare il file Setup.exe in una cartella sul disco C, per esempio C:\Installa
  3. copiare il file .MSI in C:\Installa
  4. rinominare il file .MSI in questo modo:

se il file .MSI ha questo nome: MxApp_1_0_0_5.msi

il nuovo nome dovrà essere: MxAppSetup.msi

  1. adesso la cartella C:\Installa contiene due file: setup.exe e il file .MSI con il nuovo nome
  2. cliccare il file C:\Installa\setup.exe


Soluzione 2 - Installazione come amministratore

In alcuni casi è necessario installare l'applicazione come amministratore di Windows: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di installazione del programma e quindi scegliere Esegui come amministratore. Qualora venisse richiesto, fornire una password amministratore o una conferma.

Se il programma viene installato ma non eseguito, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del programma, scegliere Proprietà, fare clic sulla scheda Compatibilità, selezionare la casella di controllo Esegui questo programma come amministratore e quindi provare a eseguire il programma.