Come inviare il database

In alcuni casi gli errori che si verificano sul PC dell'utente non sono replicabili dal produttore del software perché dipendono dai dati dell'utente.

In questi casi è necessario che l'utente invii tutti i dati di MxBody al produttore del software.

Prima di inviare i dati, ricorda che il database dell'utente contiene informazioni personali come dati anagrafici, misure del corpo, diario alimentare, alimenti personalizzati. Per questo motivo, prima di inviare i dati, valuta se sei disposto a inviare questo tipo di dati tramite email.

I dati dell'utente, sono memorizzati nel file “MxBodyUser” o “MxBodyUser.mdb”, detto anche database dell'utente, e il file risiede nella cartella dati.

Ci sono 2 modi per inviare in database dell'utente:

Invio del database dell'utente direttamente da MxBody

1. Dal menù di MxBody cliccare: Strumenti > Salvataggio dati
2. Premere il tasto 'Esegui salvataggio'
3. Verrà creato un file .ZIP, inviare il file .ZIP a info (Vedi anche: come inviare un file per posta elettronica)

Nel caso non è possibile avviare MxBody, l'invio può essere fatto manualmente come di seguito descritto.

Invio manuale del database

Per inviare il database MxBody al produttore del software, eseguire le seguenti operazioni:

1. Individuare la cartella dei dati (vedi Cartella dati e utenti)
2. Con il tasto destro del mouse, cliccare il file MxBodyUser.mdb e scegliere la voce di menù: invia a / cartella compressa.
3. Verrà creato il file MxBodyUser.zip, inviare il file a info (Vedi anche: come inviare un file per posta elettronica)