In alcuni casi gli errori che si verificano sul PC dell'utente non sono replicabili dal produttore del software perché dipendono dalla situazione del PC dell'utente.

In questi casi è necessario che l'utente invi il file di log principale che registra alcune informazioni tecniche sull'avvio del software MxBody.

Il nome del file di log principale è: MainLog.txt o MainLog e si trova nella cartella dati, per accedere alla cartella dati vedi Cartella dati e utenti.



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